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第23章 完美主义者在心灵深层潜藏了什么

作者:侯清恒

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啊!良心!良心!人类最忠实的朋友。--高尔基人的性格不可能始终向前,有退潮也有涨潮。

--巴斯卡

一位哲人曾经说,决定人发展方向的是人性的优点,决定人命运归宿的则是人性的弱点。这句话极具哲学内涵,它深刻揭示了人的本质和历程,极具启示意义。

人性的优点毫无疑问已被人类发挥到极致,不然也不会发展到今天这种格局。但人类的命运却始终在与自身的弱点搏击着。如果对这一点认识不清,不会影响人的生活,而且也波及社会及其他。

现实生活中,我们肯定见过这样的人,他的身材矮小、头发稀疏,但他所表现出的堂堂气度与充满自信的神态,却十分令人羡慕。他不但拥有社会地位,还享受着幸福的家庭生活。对他而言,外表的缺陷,或许曾让他内心一度感到苦闷,但却并不因这些而决定他的命运。相反地,另外一个人,高大英俊,有着人人羡慕的外在条件,但他的个性懦弱、缺乏自信,可算是个虚有其表的男人。由此可见,人性的弱点有着极为复杂的王观因素;换句话说,它仍是由个人的意识感受所决定。

这种心理与个人要求水准的心态颇为类似。换言之,若以百分为满分,A群体获得90分,但仍感到失败,以致终日郁郁寡欢,而B群体虽只拿到70分,却觉得心满意足,且视为成功,甚至因而沾沾自喜。这正是因为各人对自我要求的标准不同之故。

这样看来,所谓人性的弱点是否真成为一个人致命的“弱点”,和他的心理素质有着密切的关系。但是否只要改变心理态度就能克服弱点成为长处呢?当然也并非如此容易。

立口前所述那位身材矮小的朋友,可能经过种种内心挣扎而领悟到一些道理,又或许因他的忍耐力特强所致。因此虽然他备受打击,也无损他坚忍不湘精神。

一般来说,许多人似乎都因为未能意识到自己的弱点,而深感烦恼,但若有机会面临突发状况时,这些弱点便很自然地暴露出来。而为了避免他人洞悉自己的缺点,任何人都会偷偷将其隐藏于内心深处,但所谓“欲盖弥彰”,他愈想隐藏的事实,愈会因极力掩饰而引起偏差。

这些情形,明显地表现于个人的表情、语言、日常生活等不自然的举动上。相对地,如果我们能在日常生活中,学到从他人若无其事的外表下,观察其内心所隐藏的弱点及心理结构,对于他们隐藏的人性弱点也就能清楚地了解了。

这和人类的心理结构和层次有着相当密切的关系。

人类的心理分为意识及无意识两部分。严格来说,在无意识之前的意识世界,人的一切行动仿佛都是有意识的推动,但事实上,有些行为是由连自己都无法意识到的无意识所操纵。

什么是“无意识世界”呢?无意识世界绝不是黑暗死亡的世界,而是内心剧烈交战的感情。例如:欲致某人于死地、攻击的欲望、性的欲求及不合理的反社会行为等。有时候这些矛盾会与自我产生冲突,为了缓和这种自我威胁,无意识力量就会发挥作用,将这些欲望推入无意识世界内。因此,在无意识世界里,反社会的欲望和感情会被压抑。

弱点意识和自卑感亦同,谁都不愿意承认自己的弱点,因此当然也想将它封人无意识世界。

但是,压抑弱点的程度和所谓反社会欲求的感情不同。因为自我防卫心理机能通常不会自我作用,如果压抑不完全,不自然的现象会浮现于意识表面。因此,某些时候过分地压抑,反使言行举止产生偏差。

人类的弱点有两种对应法。一是有意识、或半意识的对应机能,另一种则是无意识的压抑机能。

相信任何人都不愿意看见或谈论自己的弱点。因为那是一件痛苦的事,人们都会极力地避开,甚至将之遗忘。例如,把身体矮小视为弱点,自然避免谈话到有关身体的话题。于是,当同事间正兴高采烈讲身材呀模特呀等话题时,他可能会暗暗离开座位,与之有关的书报杂志也绝不去买。总而言之,只要与身材有关的事,他往往一律绝口不谈,但偶尔他也会变成极端爱谈论身材的双面人。一旦他征服了几个比自己身材高大的人后,极可能趾高气扬地详述当时的情形,并以半开玩笑的口吻说:“我身材虽然小,但你们不可小看哟!”这种说法虽自暴了自己的缺点,但确实也能缓和自我的威胁。

此外,有些人往往为了逃避弱点带来意识的不安而每晚饮酒,通过酒中寻乐、或寄情于书画、音乐等兴趣中。总之,有意识与半意识的对应,因人而异且即使同一个人,亦会因时空及对象而有不同的对应法。无论如何,若要洞悉对方的弱点,务须注意对方的言行举止,以明了其内心深处所隐藏的部分。

其次,某些人更为严重的弱点也有一些特别的表现方式。例如,若在年幼时曾被人伤害至深,以致造成心理不可磨灭的创痛,则当事者无不尽可能地压抑自己,以图彻底遗忘。这时,如果你具有防卫机能的粗略知识,就不难了解其内心深处。因为,尽管对方如此压抑,有时仍无法完全隐藏自己的情绪,一遇突发的状况,就可能使得他过度压抑的情绪爆发出来,也就是在他的无意识深处依然潜伏着动态意识。

当然,这并非刻意揭他人隐私,只不过想探讨人类内心深处,那种接近防卫线所发生的情结罢了,这也是认识人类自身的一个方式。

另外,也有一些情况,平时我们认为无所谓的事,有些人却可能极端地拘泥。例如,有地位的人对于席次往往非常在意,因此感觉被轻视而辞职的人亦不在少数。同样地,对上司具有强烈自卑感的人,会完全模仿上司的语调、动作,甚至对他的人生观、兴趣、价值观等也十分关注。这种情形也是弗洛依德所谓的防卫机能之一。

研究影响人性的本质及行动的机能,看出他人弱点的行为并非即为揭人隐私,而是意图对人性做全盘的了解。若能看出人性的弱点,就能加深对对方的了解。

要知道,一个人即使再坚强、再充满自信,其内心一定仍有表里、明暗的部分,普通的交往也只能看见其表面及有光的地方而已,其实,在其心里必定仍然隐藏着种种不为人知的弱点。而如果我们能够明白这种情形,则在与他人相处时,就不必过于计较或害怕对方,相反地,也无须因此而看轻他人。最重要的是,我们若能对人际关系有着深层的理解,往往就更能宽于待人及敬爱他人。其实,无论多令人讨厌之人、充满自信之人、哕嗦之人,都必有其形成的内在因素,因此,我们对任何人都应以平常心来看待,切勿存有轻视他人的心理,更不可以虚伪的态度来与人交往。在此前提之下,若能了解彼此的弱点,便能相互理解,对于缓和人际关系,无疑将有极大的帮助。

比如,我们在洞悉了人性弱点的规则后,就会发现一个极为普通极为怪异的行为模式:当一个人不愿被识破弱点的意念愈强烈,则愈不能全面地看问题而拘泥于某些细节。

有些人在会议中固执地坚持自己的主张,使得双方意见僵持不下。这种行为的背景,通常因无法克服的弱点在潜意识下作祟。希望自己的事业飞黄腾达,但却又无法顺利开展工作。这种害怕为人识破的潜意识愈强烈,则自我主张的意识也愈强。不过,此种执著情形本身并非其目的,而是隐藏于执著背后不满的需求。

其实,这种固执行为也具有一定普遍意义。因为它属于一种在需求不满、不安、不愉快等负面作用下,保护自我的防卫措施。

任何喜欢固执己见的人,心中往往并没有全盘的概念。这只会使他视野变得狭窄,而无法随机应变。一般而言,易于坚持己见的人,是性格学上所称的“偏执型”的人。此种类型的特征为充满信心、自负、主观意识非常强烈,从表面上看来,似乎是毫无缺点的人。但这类型的人经常坚持己见,自以为是,对别人要求过于严格。根据分析,偏执型的人有坚定的自信、对自己的主张执著笃定,往往是起因于自己内心隐藏着人性弱点、或失败挫折感所致。他们认为,不顺利或失败是别人造成的,于是更加地固执己见,更为偏执自负。

偏执型的人,若固执到形同幻想的程度时,即会逐渐影响心理而成为一种病态,即所谓“偏执症”。一般地,固执的人无法通权达变。有一位心理学家曾做过一项有趣的实验。他让被实验者连续解答五个以相同方法即可解出的数学题目,白第六题开始,只须稍微改变思考方向即能更轻易地解答出答案。以此测试出被实验者自第几题型改变算法,便可知被实验者的思考力与灵活度。结果能在问题开始改变时,随之更改方法的人,却非常之少。

换言之,一般人在解决某一个问题时所获得的经验,会迅速地深植在他的潜意识里,而受到潜意识的影响,很容易认为只有这种方式才是最佳途径。结果,却阻碍了思想的转变,影响理解力的灵活度,而固执行为不过是扩大了这种现象而已。由此可知,执著于自己的想法和做法的人,有许多是根据过去的经验做出结论,但却又局限于其中,无法适应目前的环境。

有不少企业界主管、领导者均有同样的现象,他们都深信自己的那一套是最好的,也经常要求部属按图索骥、照本宣科。

当然,这些方法有时的确高明,但无法适应情况的变化,而导致失败的后果也不少。但他们往往不轻易改变自己的看法,当部属失败时,即勃然大怒,宁死也不愿承认自己的错误。

这些人表面上看起来信心十足,其认定的方法也曾有过成功经验为佐证。但进一步深究其内心,却发现存在着不安、失败感之类的人性弱点,并且害怕将此类心理表露出来。换言之,在其潜意识里,对属下的方法心存疑虑,更担心其能力会超越自己。因此,愈是遭到挫败,愈坚持己见。因为,他们惟有固执于此,才能使惶恐的心获得安定。

这类人表面上看来非常坚强,但内心却累积着许多郁闷和自卑。任何人都会有各种不同的不满,刚开始虽不至于表面化,但是当累积到一定限度时,会使人的行为造成各种变化,其中之一便是执著的行为。

例如,每当公司人事变动时,都有一、两个人相信自己一定可顺利接任某职位,但最后却发生了事与愿违的情形。而这些人往往在开始时固执地不改变自己的看法。这些过于自信的人坚持己见的结果,常变得喋喋不休。

状似信心十足而又饶舌、喜欢兜圈子的人,其内心往往存在着害怕对方反驳的不安。换言之,虽固执于自己的看法,但却又害怕对方反驳,而暴露了自己的内心的不安,一旦无法固执下去,所有累积的自卑及需求不满将会倾泻而出,心态也不得不随之动摇了。

常言道:“能够记取失败教训的人,即能从中发现成功之路。”的确,不畏失败的挫折,记取累积的失败教训而不再犯同样的错误,定能开创出自己的道路。

但在现实生活中,失败的打击往往会造成心里的阴影。因为从人类心理学分析,失败的意识常常深植于人心,使思考失去灵活的变化和弹性。阻碍人类创造力的主要原因有三类:认知的障碍、文化的障碍、情绪的障碍,其中又以情绪的障碍最易成为阻碍创造力发展的因素。所谓情绪的障碍,乃是源于害怕过失遭到嘲讽、害怕受上司责备,而降低了个人价值或不相信同事部属、与对安定的需求有关等。总而言之,这些人对失败怀着极大的恐惧。

那些容易造成固执行为的偏执狂,表面上看来都相当坚强,即使处于逆境或危机时,亦不容易感到挫折气馁。但事实却不然,此一类的人,每当有某种变化或某种观念紧紧盘踞在脑海时,即无法轻易地脱逃出来。

当我们犯了某种过错而遭遇失败时,通常都会产生恐惧害怕,但时日一久则自然消失;而偏执型的人却不会消失,反而形成心中的自卑或挫折感,同时他们也非常自私、自以为是,永远相信自己才是对的。换言之,他们认为世界的运转是以他为中心的。因此,无论任何事都以自我为中心去解释。例如,工作不顺利或遭遇失败时,他们绝不会自我反省,反而不断地怪罪别人。因而导致下一次的失败命运。因此,只消仔细地观察此种人,将不难发现,他们的失败是原于过分的自信。此外,专制型的经营者或主管,也有类似的倾向。他们拒绝与部属沟通磋商,也不接纳部属的意见,更害怕自己的大权沦人他人之手。因此,举凡大小事物均一手独揽,事必躬亲。倘若其能力出众、以德服人,则事尚有可为;但如果他坚持情绪化地刚愎自用,遭致失败是不难想像的。失败之后仍不知反省检讨的固执性格,就会导致下次的失败,最后将陷于万劫不复之地。类此情形,可说是执著于一次失败的结果,却不思更改方式,只会招致更多的挫败。这种很可悲的事例并不在少数。一切只是因为这种人深陷于自我的人性弱点中不能自拔。

这样就不难明白,专注于某种固执行为背后,往往有相当程度的自卑感。而由自卑感所发展出的固执行为,却容易使人走上完美主义的歧途。完美主义者追求完美的手段与目的,常常和过程、目标相互倒置,甚至背道而驰。这种类型的例子,经常可以在学术界中发现,不少知名的学者皆有类似的倾向。例如,一位从事蚂蚱生态研究的昆虫学家,某日突然对蚂蚱后肢关节感兴趣。从此,终其一生都只研究这一个问题,而不再重视大范围的蚂蚱生态研究,忽略了原来的目的。

当然,科学的发展,源自于踏实细致的研究及其成果的累积。即使是蚂蚱的后肢关节也有其研究的意义和研究价值;但就人生而言,耗费其终生精力去研究这样一个小小的枝节问题未免过于微不足道了。诸如此类的例子,皆是因固执行为所造成的。由此可知,坚持于方法、过程的固执行为,并不一定是其最初追求的目标。开会时坚持己见,并为自己辩护的人,与其说是固执于某一目标,不如说是拘泥于其方法与过程,因此,这些人会在问题告一段落后,仍喋喋不休地反复唠叨,并不惜耗费时间与精力一再讨论;但在下结论的重要关头,却又不知所措,这类型人的弱点很容易为人识破。尽管从外表看来,完美主义者几乎是无缺点的人;但事实上,完美主义者往往就是缺点的化身。

他们总是对现状不满意,希望能够达到更理想的境界,是那种追求好上加好、未雨绸缪的类型。他们勤于动手做,也勤于动口骂,因为他们不仅严于律己,也严以待人。

他们忠实可信,尽职负责,而且做事总是尽善尽美。因为他们有理想,所以总是无法满足现状。他们相当认同自己的理想。因此在理想与现实之间,常感觉到自己非常渺小。为了证明自己有提升自我的能力,且不希望听到任何对自己不好的批评,他们会要求自己表现的更好,让人们都以他们为榜样。

他们的世界是他们自己创造的。他们的欲望、控制力、严谨、自信以及对一切事物的尊重,都是他们成功的条件。他们做什么事都力求条理分明,并且看重效率。他们会仔细地规划目标中的任何细节。但他们经常只知道工作而不懂得生活,对他们而言,工作本身的意义非同寻常,这使得他们被责任和义务所控制。他们常常会受某种内在感觉所驱使,使自己变得比别人更体贴、更周到。若仔细探索他们的内心,你将发现其实他们是想让别人依赖他们,养成需要他们的习惯。因为那样会让他们感觉到安全,并有一种胜利的快感,因此他们能吸引一些与自己个性相反的人在一起。不过之后他们却又开始嫌别人懒散、不努力,而整天争吵不休。当一群人在谈话时,他们会觉得那些人对事情一无所知,而这常让他们感到十分厌恶。并会以“正确”的观点来纠正别人,而且往往不能忍受别人不同意他们的观点。因为好像他们知道只有自己拥有真知,甚至知道万事万物所依循的真理。但是他们精辟的见解有时却不见得能得到别人的认同,也不会因此得到感激及感情。

他们总是克制自己,不让自己的感情自然流露出来。他们是所有人格形态中最有悟性、理想、道德及理性的人。可是一旦他们察觉到自己的想法太过于苛刻,跟他们相处的人不太快乐时,他们就会变成最有忍耐力及包容力的人。这时他们会改变自己,并努力发展和谐的人际关系,而更可贵的是,他们一旦发现浪漫原来是可以设计、安排的,他们就可以成为最浪漫的制造者,但是他们的热情却还是要在一定的场合才能表现出来。在安全的地方,他们才可以享受刺激和浪漫的感觉,而平常时他们会将这种感觉隐藏得很好。而较具讽刺意义的是,常常在外在表现得如此尽心尽力的他们,却往往无法用理性将内在的情绪控制得很好。因为他们一旦察觉到自己或对别人的感觉不满意时,他们的攻击性及愤怒会失去控制,他们内在的不满及挑剔的情绪就像黄河决堤。这时,他们的人性弱点就一览无余。他们会大吵大闹让全家人感到痛苦、紧张,但他们最不能了解的是,明明是别人惹他们生气,为何却还要责备自己?所以他们的愤怒和伤心都不容易淡化或消失,而且还会记得很清楚,这常常成为别人与他们相处时所面临的困境。

他们强迫自己用最合适的方式做事,譬如要有秩序、精致。为了避免受到别人责备及自己良心的惩罚,他们下决心要超越自己的物质限制,他们要达到真、善、美的境界。他们要求自己考虑得如此周详,但却仍旧担心有一天他们在欠考虑之下做错了事。而他们心中的理想是世界上每个人都能做好自己的工作。所以他们讨厌他们周围的人冲动任性,不对自己的行为负责。他们对自我的要求很严格,认为做什么就要像什么,循规蹈矩,一本正经,并且考虑周全。工作虽不能反应他们的兴趣和爱好,但是他们对工作却有盲目的固执和控制欲,他们是个照本宣科的人,因为他们有道德至上感并认为自己理应受其支配。

因为他们阻止自己本性的自然发展,他们伦理太多、限制太多,所以在社会架构的体系下,他们是完美的。但他们为了表现这一份完美,也压抑着自己的情感。他们永远达不到心理的健康,因为他们的情感无法以自然的方式宣泄,使得他们的心灵得不到情感的滋润,因此他们无法掌握自己的命运,也不能得到均衡的发展。这常常使他们在严格的自我要求下,反而落人极端矛盾的冲突之中,而无法自拔。他们虽然有很高的领悟力,也可以一眼就看穿事情的真相及重点,但他们害怕情感冲动的混乱,会造成现实生活的失控与恐怖,所以他们的矛盾就会表现在将主观感受和客观现实对立起来,也就是内在的浪漫及外在的严肃生活的对立。而当这情况发生时,他们的一切行为都会变得偏激,其至自己都无法察觉。所以当他们付出许多努力,但生活仍不顺心时,可能会被严重的沮丧、厌恶感所困,有时甚至会完全崩溃。这时候如果他们能觉察到自己才是苦恼问题的根本,而学会放松、享受人生、肯定生命价值,回归赤子之心,遵循自然的律动,信任自己也信任别人,不再过度控制自我,这时候你对人生才有真正的感应,他们才能创造大自然的奇迹和理想。

当然,完美主义者的行为模式、心理结构以及人性特点是可以了解的。

他们的动机、目的:他们希望把每件事都做得尽善尽美,希望自己或是这个世界都更完美。他们时时刻刻反省着自己是否犯错,也会纠正别人的错误。

他们的能力、力量的来源:完美主义者有完美的理想和目标,所以他们会产生一股推动世界朝理想目标发展的强大力量。由于完美主义者本身充满智慧,所以他们的判断能力很强,并且身体力行、脚踏实地。为追求理想目标,他们总是让自己精力充沛、奋斗不懈,鞠躬尽瘁,死而后已。

他们的理想目标是:追求全世界的美好秩序,为此他们愿意付出全部心力。完美主义者是非常有责任感的,他们诚实而公正,较少出现人性的弱点,以高标准来要求自己,也希望所有人在他们的引导下,都能达到此标准。

他们不愿呈现的情绪是:其实要达到人性完美的标准,本来就非常困难,但完美主义者却不愿意接受不能克服的事实,于是他们每天都生活在尽力奋斗中。自己达不到标准时,就不满意自己;别人达不到标准时,则更加生气,仿佛对每件事都看不顺眼,别人跟他们在一起感觉压力很大,而他们自己则是每天都在生气,但又极力压制愤怒情绪,不愿轻易展现。

他们日常生活所呈现出来的特质是:面部表情看起来很端庄、高贵而严肃的;衣着很整齐

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